Психолог со 25 години искуство тврди: Емоционално интелигентните луѓе ги користат овие 12 фрази
„Дали размислувате и зборувате на начин што ве обележува
како емотивно интелигентна личност? По повеќе од 25 години истражување и
пишување книги за емоционалната интелигенција, можам само да кажам дека треба
да се надевате дека одговорот е да. Емоционално интелигентните луѓе се повеќе
веројатно да бидат успешни, да бидат ангажирани во она што го работат, да бидат
задоволни и добро расположени на работа, пишува психологот Данијел Големан, кој
студирал на Харвард и е автор на голем број бестселери специјално за
емоционална интелигенција, пишува
CNBC.
Еве 12 фрази кои емоционално интелигентните луѓе ги кажуваат на своето работно место, гласно или самите на себеси, и секоја всушност ја одразува силата на една од 12-те специфични способности. Се разбира, овие фрази не мора да бидат точни, но треба да имаат иста суштина.
1. „Можам да се справам со ова“
Гранка на емоционална интелигенција: самоуправување (самоконтрола)
Без разлика колку е стресен или вознемирувачки вашиот живот, кога сте вешти за самоконтрола, особено за емоционална самоконтрола, тоа значи дека ќе можете да спречите емоции како лутина или анксиозност да влијаат на она што треба да го направите во моментот. И ако навистина се вознемирите, брзо ќе закрепнете.
2. „Јас можам да бидам уште подобар и/или ти можеш“
Гранка на емоционална интелигенција: позитивен поглед на работите
Наместо да претпоставувате дека вие или некој друг сте добри во одредена вештина или задача како што изгледаат во моментот, сфаќате дека секој - вклучително и вие - може да се подобри со настава и вежбање. Овој позитивен став ви овозможува да се справите со животните удари и ви овозможува да ги видите можностите дури и во неуспеси.
3. „Се радувам на овие промени“
Гранка на емоционална интелигенција: прилагодливост
Способни сте да се движите низ несигурни ситуации и да се приспособите на промените наместо да бидете ригидни во начинот на кој реагирате. Нестрпливи сте да научите нови начини на работа и функционирање.
4. „Ова е она што навистина е важно и тоа прави сè да вреди“
Гранка на емоционална интелигенција: ориентација кон достигнувања
Кога ја имате на ум вашата цел, земајќи ја предвид поголемата слика, и покрај одвлекувањата и пречките на патот, тоа ќе ви помогне да стигнете таму на крајот.
5. „Овие мисли ми се јавуваат затоа што ...
Гранка на емоционална интелигенција: Самосвест
Да се биде самосвесен значи дека разбирате што ги поттикнува вашите расположенија и како тие ве тераат да размислувате, чувствувате и дејствувате. На пример, вие сте свесни кога вашите мисли или реакции произлегуваат од чувствата на лутина, вознемиреност или тага. Самосвеста е предуслов за подобра емоционална самоконтрола и самоуправување во поширока смисла.
6. „Разбирам - и се грижам за тебе“
Гранка на емоционална интелигенција: Социјална свест - емпатија
Постојат три типа на емпатија:
-Знаејќи како некој размислува за дадена ситуација или настан
-Почувствувајте ги нивните чувства
-Да се грижи за таа личност
Заедно, овие три аспекти на емпатијата градат блискост и доверба во секоја врска.
7. „Па така функционираат работите овде“
Гранка на емоционална интелигенција: Социјална свест -организациска свест
Знаејќи кој ги носи одлуките за кои се грижите ви го нуди клучот за разбирање на клучните динамики во вашата организација. Ако разберете кој е вклучен и како функционираат работите, често ќе можете да влијаете на она што го сакате.
8. „Што ако се обидеш да го направиш тоа на овој начин?
Гранка на емоционална интелигенција: Управување со односи -влијание
Знаете како да натерате некој да ги гледа работите на ваш начин. Вие не наредувате, туку сугерирате како личноста би можела да ги направи работите на подобар или побрз начин.
9. „Тоа значи многу затоа што ...
Гранка на емоционална интелигенција: Управување со односи - инспиративно лидерство
Големите лидери можат да ги мотивираат другите да дадат се‘ од себе зборувајќи од срце за заедничката цел на начин што ќе резонира со мнозинството.
10. „Можеме да го решиме ова“
Гранка на емоционална интелигенција: Управување со односи - управување со конфликти
Талентот за решавање конфликти значи дека не ги игнорирате проблемите и несогласувањата, дека можете да ги слушате и разберете сите перспективи и да најдете решенија кои ги задоволуваат сите вклучени страни.
11. „Ние едни на други си го чуваме грбот“
Гранка на емоционална интелигенција: Управување со односи - Тимска работа
Чувството на припадност и чувството на психолошка сигурност во тимот во кој работиме придонесуваат за здрава атмосфера во која немаме проблем да го дадеме најдоброто од себе и во која презентираме нови предлози и идеи без страв дека ќе бидеме исмејувани или исфрлени.
Без разлика на вашата улога во тимот, знаете како да се вклучите и да соработувате, а знаете да ги споделите и одговорностите и пофалбите, односно наградите.
12. „Ова може да ви помогне“
Гранка на емоционална интелигенција: Управување со односи - споделување на знаење и менторство
Менторството и споделувањето знаење се клучен дел од зајакнувањето на тимот или организација на долг рок и основна карактеристика на добар лидер. Емоционално интелигентните шефови нудат поддршка, ги мотивираат луѓето да учат и усовршуваат и даваат повратни информации.
Фото: freepik
Извор: Женаблиц
